Что делать, если я не могу зайти в почту Яндекса?

У всех пользователей услуг интернета, будь это продвинутый юзер или начинающий любитель с нулевым знанием технологий глобальной сети, рано или поздно может возникнуть проблема, так сказать, невхода. И начинаются терзания: "Как же так? Браузер в порядке, электронный ящик есть, а я не могу зайти в почту "Яндекса...".

не могу зайти в почту яндекса

Что делать и кто виноват?

Разбор этой драматической ситуации следует начинать со второй части вопроса, вынесенного в подзаголовок. То есть, на вопрос: «Почему я не могу войти в почту "Яндекса"?» почти всегда можно ответить: «Потому что... Сам виноват!»

Ибо, вероятнее всего, вы забыли свой пароль. Либо логин. Либо то и другое вспомнили правильно, но эта пара (логин-пароль) - от другого почтовика. Такое случается очень часто, особенно в тех случаях, когда одним компьютером пользуются несколько человек. И у каждого из них свой почтовый ящик.


Как вариант - неправильное написание какой-либо части ключа. Или же включена не та раскладка клавиатуры. Либо активирован банальный Caps Lock, способный испортить достоверность пароля.

Что делать? Вспоминать. Попросить помощи друга, которому вы хоть однажды писали с этого e-mail. Возможно, он подскажет вам ваш логин. Отследить раскладку и Caps Lock. Найти, куда был записан пароль. В конце концов, можно пройти процедуру смены пароля, если иным путем его не восстановить.

"Яндекс" пишет: "Ваш логин заблокирован"

зайти на электронную почту яндексПонятно, что без логина я не могу зайти в почту "Яндекса". Но почему такое случилось? По всей видимости, ваш ящик был взломан и послужил точкой рассылки спама. Но катастрофы все равно нет! Если этот ваш логин только заблокирован, но не удален из базы "Яндекса", то вам будет предложено обратиться за помощью в службу поддержки почтовика на странице восстановления пароля. Не забудьте только запомнить или записать новый пароль, ибо старый будет уже недееспособен.


Ошибка "404"

Бывает, что сайт не открывается вообще. Это значит, что существует проблема соединения. Можете смеяться, но для начала вам необходимо убедиться, что вы вовремя оплатили услуги своего провайдера. Если с его стороны все в порядке, а вы все равно не можете зайти на электронную почту "Яндекс", и даже вообще запустить этот сервис не получается, это может означать, что между ним и вами кто-то есть. Вернее, что-то.

Это может быть прокси-сервер или какой-нибудь фаервол. Можно попробовать отключить их на время, чтобы убедиться, что они не мешают соединению с сервером.

Если отключение ничего не выявило, пишите в службу поддержки: "Я, такой то, не могу зайти в почту "Яндекса"..." и т. д. Укажите номер и текст выдаваемой ошибки, адрес, который вы видите в окне браузера, а еще лучше сделайте скрин и шлите службе поддержки, пусть изучают. К фото приложите подробное описание страницы, на которой вы находитесь, вместе с пошаговым воссозданием пути, по которому вы туда пришли. Будьте готовы ответить на вопросы об используемом прокси-сервере, антивирусе и фаерволе.

Если браузер ругается на то, что соединение ненадежно

не могу войти в почту яндексаЛибо же на то, что он не может проверить какой-то сертификат безопасности.

В таком случае убедитесь, что в адресной строке адрес сайта написан правильно, со слешем после "ru". Если вы уверены, что пытаетесь зайти именно на "Яндекс", а браузер все равно непоколебим в своем стремлении вас туда не пустить, проверьте следующее:


  1. Реальные время и дата совпадают с теми, которые выставлены у вас в настройках компьютера.
  2. Ваша операционная система обновлена до последней версии.
  3. На всякий случай, можно в настройках вашего антивирусника отключить проверку шифрованных соединений.

Не помогло? Пишите письма. Помните? Да-да, именно это: я, такой-то, не могу зайти в почту "Яндекса", а очень хочется... и т. д.

Что делать, если войти удалось, но выглядит все смертельно больным?

почему не зайти в почту

Ну, то есть так, как будто там кто-то хорошенько помахал палицей. Причины могут быть все в том же прокси или фаерволе. Попробуйте отключить их на время и запустить браузер снова.

Возможной причиной "сломанного" почтовика может быть устаревший вариант браузера. Попробуйте обновиться до его последней версии. Кстати, имеет смысл попытаться запуститься с другого браузера, и, если причина в нем, то вы сразу увидите, что нужно сделать.

Не помогло? Пишите! Помните?.. Главное, не паниковать! Всегда есть ответ на вопрос о том, почему не зайти в почту. И из любого, даже самого сложного положения всегда есть выход. И обычно этот выход всегда где-то рядом.

Не открывается «Яндекс-браузер» или сервисы: какая причина?
Многие пользователи, постоянно использующие интернет-серфинг, предпочитают в работе применять популярный браузер Yandex. Несмотря на все его достоинства, бывает и такое, что он просто перестает работать. При этом и некоторые службы могут перестать ...
далее
Ликбез: как восстановить почту на «Яндексе»?
Если вы задались вопросом, как восстановить почту на «Яндексе», то значит, вы забыли учетные данные, которые необходимо ввести для авторизации, или давно не посещали свой аккаунт. Мы расскажем в данной статье, как быть и в том и в другом случае.
далее
Настройка почты на Андроиде (Яндекс): инструкция, ошибки
«Яндекс» за последнее время стал настолько популярным, особенно среди пользователей из России, что в Интернете все чаще появляются вопросы, связанные с ним. Кто-то не может скачать браузер, кому-то не удается зарегистрировать аккаунт, а есть и те, у ...
далее
Узнаем как пользоваться и как выйти из «Яндекс.Почта»
«Яндекс.Почта» – это удобный и доступный для всех ресурс, с помощью которого вы без труда сможете обмениваться письмами с друзьями, родственниками и коллегами. Кроме того, в почте имеется «Яндекс.Диск», а это значит, что в вашем полном распоряжении ...
далее
Не приходят письма на почту Яндекс - как исправить?
"Яндекс" имеет свою собственную почту. В данной статье будет рассказано о том, как себя вести, если на электронный адрес не приходит письма. Почему так получается?
далее
Почему не открывается Яндекс.Браузер: вероятные причины и способы решения
В последнее время все чаще и чаще слышны упоминания о "Яндекс.Браузере". Давайте вместе рассмотрим основные его преимущества и разберемся, почему могут возникнуть трудности в его работе.
далее
Почему не открывается Яндекс.Браузер: вероятные причины и способы решения
Расскажем о том, как выйти из Яндекс.Почты
Сейчас мы разберемся с вопросом о том, как выйти из "Яндекс.Почты". Сервисы «Яндекса» невероятно удобны, а внешний вид интуитивно понятен. Однако указанный вопрос может возникнуть, если вы впервые сталкиваетесь с интерфейсом данной системы.
далее
Расскажем о том, как выйти из Яндекс.Почты
Если не работает Яндекс, то вам поможет эта статья
Что ж, если не работает Яндекс.Браузер, то причинами этого могут быть неполадки с самой программой, отсутствие необходимых драйверов на вашем компьютере, ваш антивирус, а также проблемы с подключением к сети Интернет. Рассмотрим каждую из этих ситуаций подробнее.
далее
Если не работает Яндекс, то вам поможет эта статья
Взломали почту, какая причина? Взломали Яндекс-, Рамблер-, Майл- или Gmail-почту? Читайте, как восстановить доступ
Современный мир немыслим без интенсивного использования нами сервисов интернета. Мессенджеры и социальные сети, программы для видеоконференций и почта… Всего и не упомнить! Кстати, если вспомнить, с чего началась история всемирной паутины, необходимо вспомнить как раз-таки электронную почту.
далее
Взломали почту, какая причина? Взломали Яндекс-, Рамблер-, Майл- или Gmail-почту? Читайте, как восстановить доступ
Не работает Mail.ru: основные причины
Ни для кого не является секретом, что почта Mail.ru не отличается особой стабильностью в работе. Поэтому часто можно встретить недовольство пользователей некорректной работой сервиса. Несмотря на ряд определенных недочетов, многие ошибки можно устранить собственноручно.
далее
Не работает Mail.ru: основные причины