Товар и услуга - взаимодополняющие понятия

В современном мире, в нашем потребительском обществе рынок товаров и услуг занимает чуть ли не главенствующее положение. Так, наверное, и должно быть, потому что каждый в меру своих возможностей покупает различные товары и пользуется необходимыми ему услугами. Причем почти всегда товар и услуга — взаимодополняющие, не противоречащие друг другу понятия. Иногда даже взаимопроникающие.

товар и услуга

Что такое товар?

Под этим понятием понимают продукт труда, который в первую очередь имеет стоимость. Он распределяется в обществе различными путями (купля-продажа, обмен), и, безусловно, является предметом торговли. Еще это любая вещь, продукт, который имеет материальную форму, главенствующий объект, который участвует в рыночных отношениях «продавец-покупатель». Он не обладает качеством духовности и всегда напрямую относится к материальным ценностям.


Основные классификации

Все товары подразделяют в основном на две группы:

  • «А» - промышленного назначения;
  • «Б» - народного потребления.

Грубо говоря, товары первой группы используются для промышленности и производства, а второй, напротив, для личного потребления. Создание приоритетов в отношении групп, искусственное выделение одной в ущерб другой приводит, как правило, к плачевным результатам. Исторический пример: начало «перестройки», когда рухнула так называемая брежневская экономическая модель, ставившая во главу угла производство товаров группы «А». Все мы помним пустые прилавки магазинов и тотальный дефицит даже основных продуктов, продажу из-под полы, по-знакомству! Вообще, потребительское общество и должно быть сориентировано на производство продуктов группы «Б», которых также существует несколько видов.


товар и услуга это

Товары длительного использования

Материальные изделия, используемые покупателем многократно. Например, бытовая техника, или книги в твердом переплете, или мебель и одежда.

Товары кратковременного использования

Материальные изделия, используемые разово либо в несколько этапов. Например, продукты питания или газеты, журналы.

Повседневного спроса

Товары, которые покупают часто, без особых раздумий, не прилагая усилий для их сравнения между собой. Например, сахар, соль, крупы, подсолнечное масло, мыло, спички.

Предварительного выбора

Товары, которые приобретают путем сравнения их покупателем по критериям качества, цены, пригодности. Например, различные виды бытовой техники, или столовая посуда, или некоторые пищевые продукты.

рынок товаров и услуг

Особого спроса

Товары, ради приобретения которых человек затрачивает дополнительные усилия. Это, как правило, марочные изделия, приоритетные на современном рынке. Например, автомобиль «Мерседес» или фотоаппарат «Никон».

Престижного спроса

Товары, характеризующиеся определенной степенью «элитности», с помощью которых потребитель показывает свое местонахождение на социальной лестнице. Например, яхты, концептуальные авто, особняки. Приобретаются товары подобного рода не часто, в индивидуальном порядке.

Вообще, и товар, и услуга — это своеобразные двигатели рынка. Часто эти понятия взаимопроникающие, они сопровождают друг друга. А всемерное производство товаров и услуг — характерная черта современной экономической модели общества. Потому и то, и другое играет важнейшую роль в мире потребления.


Товар и услуга

Усвоив, что такое товар, разберем теперь понятие «услуга». Это виды различной деятельности, при которых не создается продукт (новый, не существовавший ранее), а видоизменяется качество уже имеющегося изделия. Условно это блага, которые предоставляются потребителю не в вещественном виде, но в форме какой-либо деятельности. Это бытовое, транспортное, коммунальное обслуживание. Это обучение, лечение, культпросветработа, всякого рода консультации, предоставление разного рода информации, посредничество в проведении договоров и деловых операций. Товар и услуга различаются в основном: первое — конкретная вещь, которая имеет материальную форму, второе — вид деятельности, выставляемый на продажу.производство товаров и услуг

Определение и классификация

Предпринимательская деятельность, которая направлена на результат — удовлетворение различных потребностей других лиц, — и называется услугой (так, по крайней мере, это определено законодательством). Она характеризуется непосредственной направленностью на потребителей, обладает неотделимостью от источника. Услуги по назначению разделяются на материальные, а также социально-культурные.

Материальные — удовлетворение бытовых потребностей индивидуума. Например, ремонт различных изделий, коммунальные услуги, общественное питание, транспорт.

Социально-культурные — удовлетворение духовных, интеллектуальных потребностей человека, обеспечение и поддержание его здоровья, повышение мастерства по различным профессиям. Например, услуги культуры, медицинские, туризм, образование. Причем сегодня товар и услуга настолько бывают переплетены, что услуга выступает в качестве товара. Пример — всевозможные обучающие видеокурсы, мастер-классы. Они все больше и больше становятся отличным виртуальным товаром!

Современные и самые популярные разновидности услуг
На данный момент существуют всевозможные виды услуг, и их количество постоянно растет. Сегодня не представляется возможным полностью обходиться без банковского обслуживания. Огромной популярностью пользуются такие виды услуг, как реклама.
далее
Категория товаров и услуг: краткое описание, классификация и виды
Категория товаров – это первое, с чем должен определиться каждый бизнесмен, ведь многие даже не знают о том, каким образом осуществляется такая классификация.
далее
Понятие, роль, функции, структура товара в маркетинге. Товар в ...
Товар в маркетинге - это важнейшее понятие, без которого невозможен ни сам рынок, ни экономика, ни деятельность конкретной фирмы. Как создать идеальный продукт и как помочь ему занять высокие позиции и принести большую прибыль?
далее
Узнаем как ие товары пользуются большим спросом в России? Какой товар пользуется наибольшим спросом в интернете?
Если вы решили открыть свое собственное дело, из нашей статьи вы сможете узнать, какие товары пользуются большим спросом среди людей. Полезные советы по открытию интернет-магазина.
далее
Узнаем как ие товары пользуются большим спросом в России? Какой товар пользуется наибольшим спросом в интернете?
Товар - это экономическое благо
Товар – это произведенное для обмена экономическое благо. Товар имеет две черты: меновую и потребительскую стоимость.
далее
Товар - это экономическое благо
Узнаем как продавать услуги клиенту: пошаговая инструкция
Многим продавцам приходится заниматься реализацией не товаров, а услуг. Эта сфера является востребованной. О том, как продавать услуги, говорится в этой статье.
далее
Узнаем как продавать услуги клиенту: пошаговая инструкция