Должностная инструкция специалиста по социальной работе. Социальная защита и социальная помощь

Социальная защита, социальная помощь населению - институты, характеризующие гуманное и сознательное гражданское общество. В этой сфере очень велика роль профессионала, оказывающего такую поддержку, - социального работника. С особенностями его труда, а также регламентирующими его работу документами стоит ознакомиться более основательно.

Социальная защита

В общем, соцзащита населения - комплекс мер, направленных на соблюдение прав гражданина, удовлетворение его социальных потребностей. Высокий уровень такой защищенности населения - признак сильного и благополучного государства.

Соцзащита в основном предоставляется в трех ипостасях - социальное обеспечение, социальная помощь и социальное страхование. В РФ ее гарант - Министерство труда и социальной защиты, глава которого на сегодня - М.А. Топилин. Обеспечивают ее оказание государственные российские внебюджетные фонды:


  • обязательного медстрахования;
  • соцстрахования РФ;
  • пенсионной фонд России.

Данные организации действуют на местном, субъектном и общероссийском уровнях.

должностная инструкция специалиста по социальной работе

Виды и меры соцзащиты

Соцзащита населения состоит из ряда мер:

  1. Защита прав детей и контроль за соблюдением этого.
  2. Помощь в преодолении безработицы.
  3. Материальная и моральная поддержка многодетных семей.
  4. Выплата пособий малоимущим семьям.
  5. Определение МРОТа, наименьшего размера стипендий, пособий, пенсий.

Социальная защита разделяется на государственную и негосударственную. К первой относится:

  • бесплатное образование;
  • выплата пенсий;
  • льготы;
  • бесплатное здравоохранение;
  • социальное обслуживание населения, соцуслуги.

Негосударственная соцзащита представлена:

  • благотворительностью;
  • программами добровольного социального страхования;
  • доступными частными программами по охране и восстановлению здоровья и др.

На сегодня в мире действуют две модели государственной социальной поддержки:


  1. Бевериджская (английская). Минимальная соцпомощь каждому гражданину вне зависимости от его социального статуса.
  2. Бисмарковская (немецкая). Гражданин получает поддержку от государства согласно величине социальных взносов, которые он в течении жизни отчисляет казне. Для социально незащищенных категорий действуют иные правила и госпрограммы защиты.

социальная работа с семьей

Социальная помощь

Соцпомощь - это либо денежная поддержка, либо натуральная (ее, в частности, оказывает центр социальной помощи) гражданам, находящимся в тяжелом материальном положении. Такие выплаты финансируются либо из госказны, либо из фонда добровольных пожертвований неравнодушных.

Социальная помощь предоставляется как в результате проверки источников дохода нуждающимся, так и без проведения этих мер. Обычно помощь лицам, находящимся в особо тяжелых жизненных условиях, превышает поддержку другим гражданам, живущим более-менее сносно.

Социальная работа с семьей

Одним из самых приоритетных и нужных направлений соцзащиты является работа с семьей. Ключевыми ее задачами являются:

  • поддержка ячеек общества, оказавшихся в сложных условиях;
  • помощь в преодолении ими неразрешимых проблем;
  • предупреждение появления новых трудностей;
  • проведение работы, в результате которой "трудные" семьи учатся своими силами преодолевать подобные сложности на своем пути.

Центр социальной помощи, в основном, работает со следующими типами семей:


  • члены которых находятся на обеспечении государства (инвалиды, пенсионеры);
  • созданными несовершеннолетними родителями (родителем);
  • с большим риском лишения матери или/и отца родительских прав;
  • оказавшихся в нелегкой ситуации: инвалидность родителя, алкогольная или наркотическая зависимость члена семьи, вынужденное переселение, заражение ВИЧ-инфекцией, нахождение родителя в местах лишения свободы, столкнувшимися с безработицей, жестоким отношением, насилием, сиротством, беспризорностью.

центр социальной помощи

Функции социального центра по работе с семьей

Социальная работа с семьей многофункциональна:

  1. Координация работы по социальному сопровождению "трудных" семей.
  2. Подготовка личных дел таких семей.
  3. Социальное инспектирование.
  4. Разработка плана сопровождения семьи с учетом пожеланий последней.
  5. Предоставление адресной поддержки и помощи.
  6. Предупреждение насилия в семье.
  7. Постановка в известность соответствующих служб и органов о факте жестокого обращения с детьми в подопечных семьях.
  8. Защита интересов семей в суде при возникновении такой потребности.
  9. Предоставление другим заинтересованным в помощи госструктурам информации о подопечных семьях.
  10. Распространение социальной рекламы.

соцзащита населения

Требования к специалисту по социальной работе

Профессиональный социальный работник может не обладать опытом работы, но обязан иметь среднее или высшее образование социального, юридического или педагогического направления. Требования к профессионалу II и I (наивысшей) квалификации гораздо строже: высшее узкопрофильное образование, стаж работы в предыдущих категориях.

Должностная инструкция специалиста по социальной работе предполагает наличие знаний в следующих сферах:

  • актуальные правовые нормативные документы, касающиеся соцзащиты и помощи, поддержки семьи и социально незащищенных граждан, охраны материнства и детства, государственной политики в отношении этих категорий граждан;
  • эффективные направления повышения качества социальной помощи;
  • основы психологии: ребенка, пенсионера, инвалида, людей, попавших в трудную ситуацию и т.д.;
  • основы Трудового Кодекса, охрану труда;
  • санитарно-гигиенические правила ухода за престарелыми людьми и инвалидами.

обязанности специалиста по социальной работе

Также должностная инструкция специалиста по социальной работе говорит, что в профессиональной его деятельности активно применяются знания по философии, политологии, культурологии, истории, педагогике, социальной медицины. Важно знать этапы развития социального института и его настоящее состояние в РФ и в мире, формы, принципы, методы помощи людям различного возраста и соцстатуса, общий инструментарий, ключевые понятия, методы анализа и мониторинга в социальной работе.

Необходимые человеческие качества профессионала:

  • бескорыстие;
  • целеустремленность;
  • коммуникабельность;
  • доброжелательность;
  • терпимость;
  • социальная интуиция;
  • трудолюбие;
  • стрессоустойчивость;
  • аналитический тип мышления;
  • наблюдательность;
  • работоспособность.

Функции социального работника

Актуальная должностная инструкция специалиста по социальной работе предполагает возложение на работника ниже перечисленных функций:

  1. Формирование базы данных "трудных" семей (социальной карты),нуждающихся в помощи одиноких пенсионеров, инвалидов.
  2. Определение истоков неблагополучия, размера и характера оказываемой помощи, оказания ее самой.
  3. Осуществление опеки неблагополучных ячеек общества, особенно имеющих в своем составе детей с отклонениями в развитии или инвалидов, семей вынужденных переселенцев, участников и жертв военных конфликтов, с родителями-сиротами, а также нетрудоспособных (в том числе и в силу инвалидности), престарелых людей.
  4. Оказание помощи в трудоустройстве подопечных и иных способах преодоления ими материальных трудностей.
  5. Ведение совместной работы с органами внутренних дел для профилактики незаконной деятельности и асоциального образа жизни подопечных.
  6. Проведение анализа проделанной работы, прогнозирование результатов социальной помощи.
  7. Воплощение в жизнь федеральных и региональных соцпрограмм, подготовка своих проектов и предложений.
  8. Участие в методических союзах по повышению качества оказываемой соцпомощи.
  9. Координация деятельности некоммерческих благотворительных объединений, также оказывающим помощь подопечным.
  10. Консультация заинтересованных граждан по предмету своей деятельности.
  11. Документирование проделанной работы.

профессиональный социальный работник

Права и обязанности специалиста по социальной работе

Права соцработника:

  • предлагать и воплощать в жизнь проекты по улучшению качества предоставляемых соцуслуг;
  • обращаться к руководству за помощью в осуществлении своих функций;
  • требовать для ознакомления документацию и информацию, необходимую для своего труда;
  • повышать степень своей квалификации.

Должностная инструкция специалиста по социальной работе приписывает ему следующие обязанности:

  • ответственность по ТК РФ за ненадлежащее исполнение своих должностных функций:
  • ответственность по ГК РФ и КоАП за правонарушения в процессе работы;
  • ответственность по УК, ГК, ТК РФ за причинение материального вреда.

социальная защита социальная помощь

Социальный работник - ответственная и необходимая специальность в любом развитом обществе. Сама социальная работа и соцзащита имеют массу направлений деятельности, способов их улучшения и актуализации.

Что это - профессиональный стандарт социального работника?
Рассмотрим профессиональный стандарт социального работника, а также основные требования, которым должен соответствовать такой сотрудник.
далее
В чем состоят общественные или социальные обязанности социального ...
Воспитание личности – процесс сложный и неоднозначный. Часто жизнь поворачивается для детей самой нелицеприятной своей стороной. Возникает конфликт маленького человека и общества. Социальные обязанности социального педагога направлены именно на то, ...
далее
Социальный педагог – это специалист, помогающий детям и подросткам ...
Социальный педагог – это специалист, который помогает детям и подросткам социализироваться в обществе, найти в нем свое место, оставшись при этом самостоятельными личностями. На практике же это человек, который в школе занимается мониторингом ...
далее
Государственная социальная помощь
Социальная помощь – это важное направление в деятельности государства. Она реализуется за счет государственных организаций, фондов и служб. Государством оказывается помощь престарелым, детям, инвалидам, больным, безработным, беженцам и другим ...
далее
Должностная инструкция помощника воспитателя
Нянями или помощниками воспитателя называют специалистов, основная деятельность которых напрямую связана с организацией обслуживания детей. Причем речь идет о дошкольном возрасте. В основном такие работники нужны в детских дошкольных организациях.
далее
Должностная инструкция помощника воспитателя
Комплексные центры социального обслуживания населения
Комплексный центр социального обслуживания населения представляет собой особое государственное учреждение. Его деятельность направлена на организацию соответствующей помощи для тех лиц, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
далее
Комплексные центры социального обслуживания населения
Специалист по закупкам: обязанности, должностная инструкция, образование, требования, резюме
Что входит в обязанности специалиста по закупкам? Подробно его должностная инструкция рассмотрена в этой статье.
далее
Специалист по закупкам: обязанности, должностная инструкция, образование, требования, резюме
Должностная инструкция специалиста по кадровому делопроизводству: функции, обязанности и права, образец инструкции
Сотрудник, принимаемый на эту должность, является специалистом. От него требуется получение свидетельства об окончании высшего профессионального образования. Также работодатели обычно требуют стаж работы от трех лет и выше. Назначить или уволить работника может лишь генеральный директор, у которого он находится в непосредственном подчинении.
далее
Должностная инструкция специалиста по кадровому делопроизводству: функции, обязанности и права, образец инструкции
Специалист по кадрам: профессиональный стандарт, должностная инструкция. Ведущий специалист по управлению персоналом: профстандарт
Работа специалистов по кадрам российских предприятий регламентируется отдельным профессиональным стандартом. Каковы основные нормы, закрепленные в нем?
далее
Специалист по кадрам: профессиональный стандарт, должностная инструкция. Ведущий специалист по управлению персоналом: профстандарт