Что представляет собой конфликтная ситуация и как правильно вести себя в ней, чтобы выйти победителем? Об этом наша статья.
Конфликтные ситуации в образовании
Понятие «ситуации» свидетельствует о том, что конфликт еще находится в стадии назревания и зарождения и не принял пока острые формы, но столкновение интересов участников образовательного процесса налицо. Психолого-педагогические конфликтные ситуации могут разворачиваться во взаимодействии педагогов и учащихся, между педагогами, а также при общении педагогов с родителями учеников или с руководством образовательного учреждения.
Классификация конфликтных ситуаций по длительности и степени напряженности:
1) Бурные. В их основе лежат личностные и нервные особенности конфликтующих людей. Конфликтные ситуации быстротекущие, поэтому выявление причины столкновения или выход из ситуации находятся быстро. Чаще всего в них вмешивается сторонний наблюдатель, т.к. темпераментное и эмоциональное взаимодействие участников не дает им возможности логически завершить стычку. Конфликты проявляются между учениками и педагогами, а «третейским судьей» может быть администрация или другие педагоги учреждения.
Конфликты – это, к сожалению или к счастью (в зависимости от их исхода), практически неотъемлемая...
2) Острые. Протекают длительно, а противоречия могут быть глубокими, устойчивыми и труднопримиримыми. Такие конфликтные ситуации чаще всего случаются во взаимодействии подростков с учителями, которые по своим личностным особенностям оказались нетактичными в общении, не смогли своевременно найти выход из ситуации.
3) Слабовыраженные вялотекущие. Анализ конфликтной ситуации свидетельствует, что такой вид ситуаций встречается, когда активна только одна сторона конфликтующих, а другая сторона старается избежать конфликта, не идет на его обострение. Они могут затягиваться надолго, т.к. это зависит от притязаний инициатора конфликта.
4) Слабовыраженные быстротекущие. Благоприятный прогноз разрешения ситуации возможен только в том случае, если быстротекущие конфликты проявляют себя в отдельном эпизоде и не повторяются в других случаях. Такие конфликтные ситуации возможны между педагогами, которые находят в себе силы и такт не доводить дело до стадии реализации конфликта. Если наблюдается цепочка быстротекущих конфликтов, то есть вероятность перехода ситуации в другой вид: острую или вялотекущую.
Конфликты появились вместе с человеком и стали неотъемлемой частью его жизни. Организационные...
Предупреждение психолого-педагогических конфликтов
Стратегии поведения в конфликтной ситуации зависят от стадии развития конфликта. На предрасполагающей стадии педагогу важно исключить ряд условий, которые могут стать провоцирующими факторами для начала конфликта:
1) Избегание любых противоречий и ссор между учителями и другими объектами педагогического процесса. Длительное сдерживание неудовольствий, раздражений может, как вулкан, внезапно прорваться в самый неподходящий момент.
2) Постоянное переутомление учеников и учителей. Для педагогов администрация должна создавать комфортные условия труда, иметь полныйштат сотрудников во избежание переработки и повышенной утомляемости. Для учеников расписание уроков и условия учебы должны быть такими, чтобы предупредить все возможные отклонения от норм организации детской деятельности
3) Недостаток информации. Если в коллективе информация не имеет прямого доступа к ученикам или педагогам, то появляются слухи, домыслы, фантазии, искажение истинного смысла, что провоцирует конфликтные ситуации в организации процесса обучения.
Создание различных условий для самореализации участникам педагогического процесса, авторитарный или попустительский стиль управления коллективом образовательного учреждения – все это может стать причиной того, что появляются конфликтные ситуации. В условиях образовательного учреждения именно педагоги должны найти возможности для предупреждения конфликтов, для разрешения их на стадии зарождения.
Конфликт – то, что может возникнуть как в семейных и дружеских отношениях, так и в рабочей обстановке. Поведение людей в конфликтных ситуациях определяет исход не только самих ситуаций, но и отношений в целом. Именно поэтому очень важно уметь ...
Все люди разные. У каждого есть свои предпочтения, интересы, принципы и нормы морали, которых человек придерживается. Поэтому не удивительно, что временами люди не могут найти общий язык, и из-за непонимания возникают конфликтные ситуации. Они имеют ...
Примеры конфликтов встречаются нам повсюду, начиная с мелких ссор и заканчивая международными противоборствами. Следствие одного из таких противоборств - исламский фундаментализм – рассматривается в масштабах одной из наиболее крупных мировых ...
Работа над созданием здорового микроклимата в любой организации, в том числе в школе, а также профилактика конфликтов в среде участников общественного процесса должны вестись непрерывно. Что касается школы, то личностный состав детского ...
Обществознание учит, что любые социальные отношения включают в себя конфликт. Так устроен мир: что русскому хорошо, то немцу смерть. На почве несовпадения ожиданий, целей и интересов возникают разногласия и коллизии. Как выйти из таких ситуаций с минимальными потерями? Всегда ли конфликт плох?
Конфликты – это, к сожалению или к счастью (в зависимости от их исхода), практически неотъемлемая часть нашей жизни. В данной статье мы рассмотрим само понятие конфликта, его причины, функции, действующие лица и способы его разрешения.
Конфликты появились вместе с человеком и стали неотъемлемой частью его жизни. Организационные конфликты могут принести как пользу предприятию, так и вред. Поэтому менеджер должен уметь вовремя разрешать и предупреждать конфликтные ситуации.
Столкновение интересов, ссора, вызванная расхождением взглядов по поводу того или иного вопроса, - все это конфликтные ситуации. Порой оба оппонента теряют самообладание и не могут прийти к консенсусу, что только усугубляет положение. Единственным выходом здесь является привлечение третьего лица – посредника. Чем полезен посредник в разрешении конфликта?
Сложное разноплановое явление, имеющее свою динамику и структуру, принято обозначать понятием "конфликт". Этапы конфликта определяют сценарий его развития, который может состоять из нескольких соответствующих периодов и фаз. В данной статье пойдет речь об этом сложном социально-психологическом явлении.
Древнеримский бетон получали путем горячего замешивания, это позволяло достичь высокого содержания...
Эволюционные процессы по прежнему происходят в наших генах. Ученые отследили появление...