Современные и самые популярные разновидности услуг

Современные и самые популярные виды услуг
Основные и дополнительные услуги в гостиницах. Технология предоставления дополнительных услуг в гостинице

Гостиничный бизнес - это сфера предоставления разных услуг материального и нематериального характера. Он тесно связан со степенью развитости в стране делового туризма и отдыха. Современная тенденция такова: если раньше дополнительные услуги в гостиницах и их количество говорили о звездности предприятия гостиничного бизнеса, то теперь высокое качество этих услуг делает "лицо" первоклассного предприятия из сферы гостеприимства.

Классификация услуг. Ее значение и принципы

Существующая ныне международная классификация услуг основана на той, которая была разработана Объединенным международным бюро по охране интеллектуальной собственности еще в 1935 году.

Известно, что спрос не может существовать без предложения. Как, собственно, и наоборот. Одной из разновидностей предложения являются услуги. Однако их никак нельзя отнести к готовому товару, поскольку последний всегда можно приобрести и распорядиться им по своему усмотрению. Услуги же – это своего рода процесс, нацеленный на удовлетворение потребностей покупателя.

виды услугНа данный момент существуют всевозможные виды услуг, и их количество постоянно растет. К ним относятся:

  • Коммуникации (телевидение, радио, связь, интернет и т.п.).
  • Медицинские услуги (консультации, обследование, лечение).
  • Торговля (магазины, рынки).
  • Отдых и путешествия (гостиницы, отели, санатории, дома отдыха и пр.).
  • Образование и воспитание (школы, детские сады).
  • Ремонт и обслуживание (от производственного оборудования до мелких бытовых приборов в домашнем хозяйстве).
  • Транспорт и всевозможные перевозки (морские, наземные, воздушные).
  • Страхование.
  • Юридические услуги.
  • Банки (кредитование, вклады и т.п.)
  • Реклама.

виды банковских услугСегодня не представляется возможным полностью обходиться без банковских услуг. Куда бы ни отправился современный человек и чем бы он не занимался, все его действия напрямую или косвенно будут связаны с деньгами. Ему нужно регулярно тратиться на свои нужды и при этом контролировать сбережения. Ни одно юридическое лицо не обойдется без расчетного счета и выплат зарплаты работникам. Именно для этих целей существуют виды банковских услуг:


  • Депозиты (создание счета в банке).
  • Открытие счетов и их дальнейшее обслуживание.
  • Кредитование (выдача банком денежных средств с последующей обязанностью их возврата и уплатой процентов).
  • Переводы со счета на счет, обналичивание денег с любого из них.
  • Изготовление пластиковых карточек. С их помощью можно контролировать движение денег со счета на счет, а также получать и выдавать зарплату.
  • Наличные и безналичные денежные переводы.
  • Прием платежей (например, за коммунальные услуги, страхование, штрафы).
  • Аренда банковских ячеек (сейфов) для хранения ценностей.
  • Инвестирование, факторинг, инкассация (для юридических лиц).

Банки могут оказывать и другие виды услуг. Это, например, консультации своих клиентов по выбору наиболее подходящего способа распоряжения материальными ценностями.


виды рекламных услугОгромной популярностью пользуются такие виды услуг, как реклама. При помощи нее продвигается любой товар и любая деятельность. Реклама направлена на стимуляцию роста спроса, а значит, и удачный сбыт предложения. Ее цель – заинтересовать как можно большее количество потенциальных покупателей или пользователей. Этому способствуют различные виды рекламных услуг:

  • Газеты и журналы (ограничение целевой аудиторией).
  • Телевидение (наиболее мощный способ, охватывающий большинство потребителей).
  • Радио.
  • Наружная реклама (вывески, транспаранты, щиты, световые тумбы, транспорт, стены зданий и т.п.).
  • Печатная продукция (конкретное упоминание о товаре или услуге на бумажном носителе для последующего распространения).
  • Сувениры (изделия с логотипом фирмы-производителя).
  • Реклама на месте продажи (например, продавцом в магазине какого-либо товара).
  • Почтовая рассылка.

Кроме того, существуют и весьма оригинальные рекламные виды услуг на скамейках, на заборах, на асфальте, на воздушных шарах, на теле человека, при помощи 25 кадра и лазерных надписей на небе, и даже в общественных туалетах. А ведь именно в таком месте при современном темпе жизни появляется возможность спокойно почитать.

Основные и дополнительные услуги в гостиницах. Технология ...
Гостиничный бизнес - это сфера предоставления разных услуг материального и нематериального характера. Он тесно связан со степенью развитости в стране делового туризма и отдыха. Современная тенденция такова: если раньше дополнительные услуги в ...
далее
Классификация услуг. Ее значение и принципы
Существующая ныне международная классификация услуг основана на той, которая была разработана Объединенным международным бюро по охране интеллектуальной собственности еще в 1935 году.
далее
Рынок услуг: понятие и специфика
Рынок услуг характеризуется тем, что услуги в основном потребляются на месте их реализации, поэтому посредничеству между потребителями и производителями здесь мало места. Кроме того, некоторые такие рынки предоставляют бесплатные услуги, такие как ...
далее
Аутсорсинговая компания - определение и какие услуги предоставляет?
В настоящее время часть персонала для любой организации может предоставить аутсорсинговая компания. Что это за услуги, и как работают такие компании – попробуем разобраться в данной статье.
далее
Категория товаров и услуг: краткое описание, классификация и виды
Категория товаров – это первое, с чем должен определиться каждый бизнесмен, ведь многие даже не знают о том, каким образом осуществляется такая классификация.
далее
Категория товаров и услуг: краткое описание, классификация и виды
Товар и услуга - взаимодополняющие понятия
В современном мире, в нашем потребительском обществе рынок товаров и услуг занимает чуть ли не главенствующее положение. Так, наверное, и должно быть, потому что каждый в меру своих возможностей покупает различные товары и пользуется необходимыми ему услугами. Причем почти всегда товар и услуга — взаимодополняющие, не противоречащие друг другу понятия. Иногда даже взаимопроникающие.
далее
Товар и услуга - взаимодополняющие понятия
Разновидности и классы такси. В чем разница такси и экспресс такси
Такси сегодня - скорее необходимость, чем роскошь. Но какие бывают классы такси, как выбрать правильный автомобиль, и какие услуги предлагают таксопраки? Об этом и не только в статье!
далее
Разновидности и классы такси. В чем разница такси и экспресс такси
Биржа надомного труда: специфические особенности, услуги, виды работы и отзывы
Под эгидой службы занятости в Москве создан и успешно функционирует Женский деловой центр. Именно при этой организации официально осуществляет свою деятельность Биржа надомного труда. Статья содержит информацию о принципах и особенностях ее работы, видах и перечне услуг, а также раскрывает понятие надомного труда и дает перечень возможных вакансий.
далее
Биржа надомного труда: специфические особенности, услуги, виды работы и отзывы