Сбербанк заблокировал карту. Что делать?

Причин, по которым вам могут закрыть доступ к банковской карте, всего две: подозрение в мошенничестве и перерасход средств (чаще всего - кредитная задолженность).

Давайте разбираться в нюансах того, почему заблокирована карта Сбербанка.

Причина первая – подозрение в мошенничестве

Мы не будем расписывать тонкости мошенничества, так как алгоритм жульнических махинаций постоянно видоизменяется и совершенствуется. Банк ведет войну с жаждущими легких денег, но победа пока не одержана. Простой законопослушный пользователь картой может попасть под подозрение по собственной халатности, просто введя пин-код с ошибкой трижды. Все, Сбербанк заблокировал карту. Процедура эта автоматическая, спустя сутки (24 часа) доступ будет восстановлен. Если этого не произошло, держателю карты необходимо позвонить в call-centre или обратиться в отделение Сбербанка, где происходило оформление карты. При себе необходимо иметь паспорт. В течение часа проблема будет решена.


Причина вторая - просроченный платеж

В данном случае все очень просто. Нужно пополнить счет. Если разблокировка не произведена автоматически, то можно связаться с операторами «горячей линии» и, сообщив, по какой причине Сбербанк заблокировал карту, ответить на ряд вопросов, касающихся подтверждения личности.

Далее мы расскажем о том, в каких случаях стоит заблокировать карту, а также о том, какие действия необходимо совершить, чтобы запрет потом снять.

Утеря

Если ваша карта потеряна и есть риск того, что она попадет в руки третьих лиц, ее стоит заблокировать. Для этого вам нужно связаться с оператором «горячей лини» Сбербанка. Блокировка произойдет немедленно. В случае если вы спустя некоторое время нашли свою карту, вы легко сможете вернуть доступ к ней, воспользовавшись услугами операторов, работающих в круглосуточном режиме. Если карта побывала в чужих руках, специалисты рекомендуют перевыпустить ее, заплатив за эту процедуру дополнительную (весьма символическую) сумму.


Кража

Если ваша карта была украдена, блокировку необходимо произвести немедленно. Сделать это можно, не только связавшись с операторами упомянутой «горячей линии», но и воспользовавшись услугой «Мобильный банк» или «Личным кабинетом» в Интернет-системе банка, если они подключены. После того как Сбербанк заблокировал карту, вам придется пройти несложную процедуру, требующую терпения.

Если до момента вашей блокировки были произведены снятия средств с карты, вам придется обращаться в отделение полиции и составлять акт, подтверждающий кражу. В случае мошенничества придется доказывать вашу непричастность, это сложно, но можно. Кстати, есть случаи, когда банк возмещал средства, украденные мошенниками с личного счета клиента.

Итак, подведем итог. Немало случается ситуаций, при которых может оказаться, что заблокирована карта Сбербанка. Что делать, чтобы начать вновь ею пользоваться? Примите к сведению нижеперечисленные способы. Можно:

  • позвонить в контактный центр 8 800 200 37 47;
  • обратиться с письменным заявлением в отделение Сбербанка;
  • воспользоваться «Личным кабинетом» в Интернет-системе.

Сбербанк заблокировал карту? Теперь вы знаете о том, как вести себя в этом случае.

Блокировка карты (Сбербанк) по телефону. Инструкция по блокировке ...
Блокировка банковской карты - процесс весьма простой. Только нужно знать, как реализовать его. Каким образом блокируется банковский пластик от Сбербанка? Что требуется сделать для того, чтобы в случае кражи карточкой никто не воспользовался?
далее
Узнаем как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка: способы
В этой статье вы узнаете о том, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка. Здесь представлены самые распространенные случаи блокировки карт и даны советы по их разрешению.
далее
Узнаем как закрыть карту Сбербанка? Пошаговая инструкция
Сбербанк предлагает разнообразные услуги своим клиентам. Например, каждый желающий в любой момент может получить банковскую карточку. Сделать это просто: достаточно посетить учреждение, имея при себе паспорт гражданина РФ. Иногда потребность в ...
далее
Восстановление карты Сбербанка: порядок действий
В данной статье вы узнаете, как выполняется восстановление карты Сбербанка, как выполняется перевыпуск, всегда ли он необходим и многое другое. Рассматриваются самые распространенные проблемы, связанные с картой.
далее
Узнаем как разблокировать карту Сбербанка? Разбираемся в причинах и деталях блокировки
Рано или поздно любой владелец кредитной карты самого популярного банка России задаст себе два вопроса: «Как заблокировать карту?» и «Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?». Рассмотрим причины, по которым карточки блокируют, а затем разберем вопрос о том, как привести их в рабочее состояние.
далее
Узнаем как разблокировать карту Сбербанка? Разбираемся в причинах и деталях блокировки
Узнаем как осуществляется блокировка карты Сбербанка?
Сначала можно подумать, что блокировка и разблокировка карты представляет собой очень простую операцию, с которой справиться под силу любому человеку за несколько минут. Но на самом деле не все так легко. Что требуется для того, чтобы была произведена блокировка карты Сбербанка?
далее
Узнаем как осуществляется блокировка карты Сбербанка?
Забыл пароль от карты: какая причина? Забыл пароль от карты Сбербанка: какая причина? Номер телефона Сбербанка
Пин-коды от банковских карт приносят зачастую немало проблем. Как можно узнать пароль от пластика "Сбербанка"? Что делать, если клиент забыл пин-код? Лучшие советы и рекомендации далее.
далее
Забыл пароль от карты: какая причина? Забыл пароль от карты Сбербанка: какая причина? Номер телефона Сбербанка
Сбербанк: как закрыть кредитную карту правильно?
Сбербанк известен всем как учреждение, имеющее возможность предложить своим клиентам самые различные услуги - от оплаты до предоставления финансовой помощи на различные нужды. Кроме этого, можно оформить различные карты как дебетовые, так и кредитные. Открыть их проще простого, достаточно обратиться для этого в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту и обычную дебетовую? И возможно ли это сделать без проблем?
далее
Сбербанк: как закрыть кредитную карту правильно?
Узнаем как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция для держателей
Рано или поздно наступает момент, когда появляется необходимость в закрытии кредитной карты и счета, к которому она привязана. И если многие клиенты прекрасно знают как оформить такой платежный инструмент, то как правильно завершить пользование им, представляют единицы. Многие клиенты не знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка, и можно ли вообще сделать это досрочно.
далее
Узнаем как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция для держателей