Почему пропадает звук в Windows: возможные причины

 

Проблемы, связанные с воспроизведением звука, – не редкость. Их природа может быть разнообразнейшей: поврежденная или не включенная служба, неправильный драйвер, вышедший из строя звуковой чип на материнской плате, вирус, отходящий контакт динамика или наушников (в этом следует убедиться уже прямо сейчас). В этой статье мы обсудим, что может быть причиной того, что в системе пропадает звук, то есть медиафайлы воспроизводятся нормально, но через некоторое время перестают это делать. Перечислены все причины, начиная с аппаратных и заканчивая проблемами с кодеками и драйверами.

Чтобы убедиться, что пропадает звук не из-за того, что аудиочип хочет "отдать богу душу", попробуйте загрузиться с любого Linux Live CD с полным графическим интерфейсом, например, Ubuntu самой свежей версии и убедитесь, что звук работает. Используйте этот дистрибутив несколько сеансов, чтобы выловить аппаратное исчезновение звука, если оно есть. Понятно, что если звук пропадает и в Linux, то следует заменить встроенную звуковую карту на внешнюю, проблема будет решена (не забудьте отключить встроенную через BIOS). Нужно также убедиться, не "сыпется" ли материнская плата. Посмотрите, нет ли на ней вспухших сверху конденсаторов.


Только после определения программной природы проблемы можно приниматься за дело. Частая причина того, что пропадает звук в Windows XP – вредоносное ПО. Поэтому скачайте антивирус с последними базами данных, отлично для этой цели подходит Dr Web Cure IT, загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой командной строки и тщательно проверьте систему.

Еще всячески рекомендуется использовать Антивирус Зайцева (AVZ), специально созданный для очистки ПК от подобной хитрой "нечисти" (одно из проявлений древнего уже Net-Worm.Win32.Kido). Для Windows XP при указанных симптомах установите обновление Windows XP-KB958644-x86-RUS, уже после очистки ПК от вирусов и при отключенной сети. Также через раздел "Службы" иконки "Администрирование" следует отключить "Сервер" и рабочую "Станцию". На будущее следует вообще закрыть порты, через которые проникает этот вирус. Хорошим решением будет использовать Windows Worms Doors Cleaner (wwdc.exe), полностью закрывающий порты 5000, 445, 135, 137,138,139 и предотвращающий заражение системы в будущем. Не верите же вы, к своей наивности, что все уязвимости на данных сервисах уже найдены?!


И в более современных системах, чем XP, бывает, что пропадает звук. Windows 7 – не исключение. Все, что перечислено ниже, следует предпринять на "семерке", чтобы локализовать и устранить неисправность, связанную с невозможностью воспроизведения медиафайлов.

Вспомните, когда проблема впервые проявилась. Если это удалось, то делайте откат на точку восстановления до той даты. Если таковой по каким-то причинам нет, то откройте диспетчер устройств (Win + Pause > вкладка "Оборудование" > кнопка "Диспетчер устройств") и убедитесь в отсутствии всяких вопросительных знаков напротив устройств. Если они все же есть, то удалите их и перезапустите Windows. Виртуальные устройства должны "найтись", а звук заработать.


Если это не помогло, то установите самую новую версию драйвера для вашей звуковой карты. Узнать версию чипа можно из документации на материнскую плату. Самый распространенный кодек – Realtek AC 97. Другая частая причина того, что пропадает звук – "упавшая" служба Windows Audio. Посмотреть ее можно через иконку "Службы" панели "Администрирования". Она может по каким-то причинам не запускаться. Посмотреть причины можно с помощью пункта "Просмотр Событий". Затем вбиваете номер ошибки в поисковик и получаете описание проблемы и меры по ее устранению на сайте Microsoft. Следует отметить, что наиболее распространена ошибка – 1068, которую система выдает в отсутствие включенной "Службы Питания".

Довольно часто, если пропадает звук на компьютере только в видео, имеет место проблема с кодеками. Для ее устранения пользуйтесь одной из стабильных сборок fdshow, а не популярными сборниками K-lite Codec Pack, составленными непрофессионалами.

 

По какой причине в браузере пропадает звук?
Наверное, многие Интернет-серферы иногда замечают, что при посещении того или иного ресурса могут возникать проблемы с воспроизведением звука. Почему в браузере пропадает звук? Как с этим бороться? Сейчас мы попытаемся найти ответы на эти вопросы. ...
далее
На айфоне пропадает звук: решение проблемы
Проблемы с современной техникой встречаются очень часто. И всегда нужно знать, как с ними бороться. Сегодня мы познакомимся с довольно распространенной проблемой, когда на айфоне пропадает звук. Что делать в данном случае? Почему так может ...
далее
Узнаем что делать, если на Windows 10 пропал звук? Почему пропадает ...
Windows 10 - новая операционная система. Она считается очень хорошей. Но многие пользователи жалуются на многочисленные системные сбои и неполадки в ее работе. Например, часто отключается звук в системе. Он просто не работает. Почему так получается? ...
далее
После установки Windows 10 пропал звук и нет аудио: как решить ...
Часто такое бывает, что после установки Windows 10 пропал звук. Однако, не спешите отчаиваться и обращаться к специалисту, данная проблема поправима, поэтому не стоит тратить деньги на ветер. В этой статье будет детально разобран данный вопрос.
далее
Аудиоустройства отсутствуют, какая причина?
В компьютерах нередко возникают разнообразные неполадки. Каждый пользователь должен знать, как вести себя в той или иной ситуации. Что делать, если внезапно на компьютере нет звука, а также стали отсутствовать аудиоустройства? Лучшие советы и рекомендации по исправлению данной неполадки читайте в этой статье!
далее
Аудиоустройства отсутствуют, какая причина?
По какой причине возникают проблемы со звуком
Как можно самостоятельно решить проблемы со звуком в операционной системе Windows. Несколько рекомендаций.
далее
По какой причине возникают проблемы со звуком
Что делать? В интернете нет звука. Решаем проблему
Очень часто пользователям вычислительных систем приходится решать простейшие на первый взгляд вопросы, такие, например, как «что делать, в интернете нет звука».
далее
Что делать? В интернете нет звука. Решаем проблему
Узнаем что делать, если звук хрипит на ноутбуке
Очень часто владельцам ноутбуков и компьютеров приходится сталкиваться с одной проблемой, и эта проблема называется воспроизведение музыки и видео, или заедание звука, или же слышно посторонний шум. Но чаще всего звук хрипит на ноутбуке.
далее
Узнаем что делать, если звук хрипит на ноутбуке
Пропал звук на ноутбуке: что делать, как устранить?
Если сравнивать компьютер и ноутбук, то оказывается, что последнее устройство более проблемное. Поэтому пользователи часто предпочитают купить ПК, несмотря на мобильность лэптопа. С чем связаны проблемы ноутбука?
далее
Пропал звук на ноутбуке: что делать, как устранить?