Узнаем чем отличается срок годности, гарантийный срок и срок службы

На все выпускаемые товары и выполняемые работы производители и исполнители могут устанавливать срок годности, а также указывать их гарантийный срок. В течение указанных сроков продавец несет полную ответственность за товар и покупатель вправе предъявлять ему претензии по качеству, а также требовать возмещения понесенных убытков.

Существует список товаров, на которые в обязательном порядке устанавливается срок годности. В противном случае, если не указан  срок их хранения или же срок годности, предусмотрены термины, на протяжении которых вы можете предъявить возникшие претензии.

Понятия срок хранения и срок годности, а также срок службы имеют различные значения и поэтому покупателю необходимо их знать. Вам важно знать данные термины потому, что в течение указанных сроков вы можете предъявить продавцу  или исполнителю возникшие претензии, а также можете требовать возмещения нанесенных убытков.


Сроком службы называется период на протяжении которого,  по  Закону  «О защите прав потребителя», производитель берет на себя ответственность за работу товара, а также отвечает за все выявленные недостатки.

На протяжении срока службы вам предоставляется право:

- на проведение ремонта и обслуживания приобретенного товара;

- на выдвижение требований по поводу выявленных недостатков;

- на возмещение нанесенного вреда.

Когда срок службы не устанавливается, вы можете предъявлять свои требования на протяжении 10 лет со времени приобретения товара, а если он не указан, то со времени его выпуска, что должно подтверждаться документально. Производитель не обязан устанавливать срок службы товара, это его право. Только на товары, которые после истечения указанного срока могут предоставлять собой опасность для человека, производитель в обязательном порядке устанавливает срок службы.

Сроком годности  называется период, после окончания которого, товар признается непригодным для его дальнейшего использования.

На протяжении указанного срока можно:

- предъявлять требования по поводу всех выявленных недостатках товара;

- требовать возмещения полученных убытков.

Срок годности в обязательном порядке должен устанавливаться на следующие товары:

- на все продукты питания;

- на товары парфюмерно-косметической линии;

- на выпускаемые медицинские препараты;

- на выпускаемые товары бытовой химии и другие аналогичные товары.

Если на товар, который вы приобрели, не установлен  остаточный срок годности, потребитель может предъявлять возникшие претензии в разумные сроки, которые для различных товаров будут отличаться, но не более 2 лет с момента, когда совершена покупка.

Гарантийным сроком является период, во время которого при обнаружении недостатков в товаре производитель обязан удовлетворить требования покупателя. На протяжении данного срока вы имеете больше всего прав по предъявлению претензий к выявленным недостаткам в приобретенном товаре или выполненной работе.

Указание гарантийного срока также является правом, а не прямой обязанностью производителя. Если же он не установлен, то все требования вы вправе предъявлять в разумные сроки, которые не могут превышать 2 лет с момента приобретения товара.

В случае если  гарантийный срок на выполненную работу или услугу вам не установили, то вы также можете предъявлять возникшие претензии на протяжении от 2 до 5 лет со времени их получения.

После завершения срока службы товара продавец или производитель не несет ответственности за возникшие неисправности, кроме тех случаев, когда потребителю нанесен вред.

Возмещение причиненного вреда происходит в следующих случаях:

- на товар не установлены ни сроки службы, ни сроки годности, хотя их установление предусмотрено законом;

- потребитю не предоставили полной информации о сроке службы данного товара;

- покупатель не был информирован о проведении определенных действий, которые должны быть выполнены по истечении указанного срока;

- товар, который после истечения срока годности предоставляет собой опасность для человека.

Какой срок годности духов, туалетной воды, условия хранения
Для того, чтобы избежать различных негативных реакций организма при использовании духов, нужно знать их срок годности. Как это сделать, а также как нужно правильно хранить парфюмы, вы сможете прочесть в статье.
далее
Какой срок годности чая: что нужно знать покупателям?
Чай – бодрящий напиток, популярный во всем мире. Он имеет приятный цвет и аромат, что позволяет поднять настроение. Но достаточно популярен вопрос о том, есть ли у чая срок годности.
далее
Условия хранения и срок годности сигарет
Законодательством срок хранения сигарет нигде не регламентирован, то есть, иными словами, их можно хранить вечно. Но, как показывает практика, со временем они имеют свойство портиться, что сказывается на их запахе, вкусовых качествах и ощущениях от ...
далее
Какой срок годности шоколадных конфет: правила хранения
В данной статье говорится о том, как температура и место хранения влияет на срок годности шоколадных конфет, можно ли есть просроченные конфеты и сколько дней должны храниться изделия из шоколада.
далее
Узнаем как узнать срок годности по коду косметики?
В этой статье вы узнаете о том, как правильно определять срок годности по коду косметики. Здесь перечислено сразу несколько способов проверки.
далее
Срок годности сыра разных сортов и специфические особенности хранения
Сыр является одним из самых распространенных и любимых многими хозяйками продуктов питания. Его используют в пищу самостоятельно и в составе самых разнообразных блюд. И некоторые хозяйки не задумываются о том, что этому кисломолочному продукту требуются особые условия хранения. Ведь, если не учитывать срок годности сыра, это не просто испортит его вкусовые качества, но и может привести к отравлению.
далее
Срок годности сыра разных сортов и специфические особенности хранения
Какой срок годность водки по ГОСТу
Ну, разве может обойтись русский человек без пары бутылочек "беленькой" к праздничному столу? Причем неважно, что является поводом к застолью - свадьба, юбилей или повышение на работе, в любом случае главным алкогольным напитком на русском столе будет водка. А есть ли срок годности у водки? Никогда не задумывались об этом?
далее
Какой срок годность водки по ГОСТу
Какой срок годности творога. Общие рекомендации по хранению данного продукта
Ни для кого не секрет, что творог считается одним из самых полезных молочных продуктов. Однако он не может долго храниться в холодильнике и спустя непродолжительный период времени начинает терять вкусовые качества и ценные вещества. К тому же употребление испорченного продукта чревато серьезными проблемами с желудочно-кишечным трактом. Из данной статьи вы узнаете точный срок годности творога и правила его хранения.
далее
Какой срок годности творога. Общие рекомендации по хранению данного продукта
Комплектация и срок годности аптечки автомобильной
Без аптечки в автомобиле обойтись нельзя. Но как ее выбрать правильно, какова комплектация и срок годности аптечки автомобильной? Разбираемся в вопросе.
далее
Комплектация и срок годности аптечки автомобильной
Моторное масло: срок годности, выбор, хранение
Любого автомобилиста, а тем более начинающего, интересует вопрос, какое для своей машины выбрать моторное масло, срок годности его, состав и другие показатели. Говорят, что по истечении срока службы масло, как и любой другой продукт, теряет те полезные вещества, которые в нем содержатся. Из статьи вы узнаете, какой срок годности моторного масла, как его хранить и можно ли использовать по истечении времени, указанного на упаковке производителем.
далее
Моторное масло: срок годности, выбор, хранение