Управление командами для чайников → Возможно, вы захотите..




Менеджмент Бронштейн М. "Управление командами для чайников" 12
Бронштейн М. Управление командами для чайников — М.: Диалектика, 2006. — 320 c.
ISBN 5-8459-0543-5
Предыдущая << 1 .. 6 7 8 9 10 11 < 12 > 13 14 15 16 17 18 .. 106 >> Следующая


Возможно, вы захотите начать с экспериментальной программы — преобразовать одну рабочую группу в команду и понаблюдать за ее развитием и достижениями, а потом приступить к формированию других команд.

Если вы ставите перед собой задачу создания нескольких команд, лучше всего использовать поэтапный переход (см. главу 4), который означает, что в течение некоторого времени вы создаете и работаете с несколькими командами, помогая им выполнять задания, затем к ним подключаете еще несколько команд и т.д.

УпраОленческие факторы

Этот ряд факторов относится к руководителю, отвечающему за деятельность одной или нескольких команд. В сферу забот менеджера входят:

I V определение цели создания команды и ожидаемых резуль-

І тато в;

I .

I * поддержка и выбор направления деятельности команды,

I получение навыков эффективного наставничества и фаси-

I литации (Фасилитация (от англ. facilitate — облегчать; со-

I действовать; помогать) — действия, направленные на

I структурирование, облегчение и продвижение процессов

I или проектов. Проходит по нескольким направлениям:



I у

I У

I v

1 I

І

Ss її: 1 1





¦II Г> Iiiitfi«. Г I.I • V /УіУ ' -І І і . A- лд .///«.^.//.^ММІ. ШІІ.. JMMv ni uK'^: лШ А. „<¦-Adf-VUv-J***-MMfc

' тял.

39 /л

Я

управление эмоциональным фоном мероприятия, обеспечение активности участников, предоставление необходимых 1 ресурсов, представление и защита интересов проекта. — I Прим. ред.);

I V получение необходимых материальных и нематериальных I ресурсов и механизмов для подготовки членов команды;

поиски внешних партнеров команды;

? определение препятствий, с которыми может столкнуться команда, и поиск путей их преодоления;

^ оценка собственной готовности делегировать полномочия и ответственность членам команды.



1 V

Sc

8?-

Последний фактор является обязательным и при этом одним из самых трудных для руководителя. Если вы полностью устраняетесь от руководства командой, то сбои в ее работе гарантированы. Если вы контролируете всех и вся, то подавляете инициативу и демотивируете членов команды. Если вы пытаетесь добиться любого решения путем консенсуса, принятие каждого решения рискует затянуться навечно.

Вы можете избрать включенный подход, т.е. передать часть ответственности членам команды и вовлечь их в выбор направления ее деятельности. (В главе 3 вы найдете советы по привлечению членов команд к управлению, а в главе 11 — механизмы управления процессом принятия коллективных решений.)

индивидуальные факторы

Члены команды — самое главное звено в команде. От их взаимодействия и качества работы зависит успех и самой команды, и всего проекта, над которым она трудится. Поэтому как при выборе членов команды и развитии персонала, так и при оценке результатов их деятельности вам следует учитывать такие факторы:

л



у

N-

щ

І.

к'

I

S технические и межличностные навыки и способности, которые требуются для качественного выполнения командной работы;

S подбор специалистов, у которых есть потенциал совместной работы и достижения хороших результатов;

40

Часть I. Что такое команда: первое знакомство

..................................... 1—1 И—ДІМ—¦»ичівиї.иіічімимчптииии.кліяі ........... ........... ............IWI IWI"WIWH4III I V необходимость дополнительного обучения и развития ка-I ждого сотрудника для превращения его в эффективного 1 члена команды;

V/

ш

fy

I S степень мотивации каждого члена команды при выиолне-

I нии работы и степень сопротивления, которую нужно

I преодолеть;

I

I V определение ключевых ролей в команде и отбор тех сотруд-I ников, которые могут справиться с ними лучше других.

Hc нужно заранее планировать все факторы, и не стоит из-за одной возникшей трудности отказываться от намеченного курса — некоторые битвы можно выиграть, только ввязавшись в бой. Но при составлении плана по управлению командой воспользуйтесь этими факторами и критериями.

Сколько челоВек долЖно ?xogumb В команду?

На вопрос об идеальном количестве человек в команде единственно правильного ответа не существует.

С технической точки зрения даже два человека могут работать на конечный результат и нести взаимную ответственность за командную деятельность. Но это отличается от отношений кооперации, когда партнерам время от времени приходится сотрудничать и помогать друг другу, но каждый занят своим делом и несет персональную ответственность за свой личный участок работы. Команды из двух-трех человек встречаются редко.

Обычно в команду входит от четырех до десяти человек. Я не встречал эффективных команд из более чем 12 человек, но повторюсь, что количественная характеристика для команд вторична. Иногда в одной огромной команде эффективно взаимодействуют несколько подгрупп. Однако в этой книге, говоря о командах, я имею в виду группы от четырех до тринадцати человек.



Глава 1. Отличительные черты бизнес-команды

41 ГлаВа 2

Создание командной культуры: терпение и труд
Предыдущая << 1 .. 6 7 8 9 10 11 < 12 > 13 14 15 16 17 18 .. 106 >> Следующая