Управление командами для чайников → Избегайте панельного..




Менеджмент Бронштейн М. "Управление командами для чайников" 43
Бронштейн М. Управление командами для чайников — М.: Диалектика, 2006. — 320 c.
ISBN 5-8459-0543-5
Предыдущая << 1 .. 37 38 39 40 41 42 < 43 > 44 45 46 47 48 49 .. 106 >> Следующая


Избегайте панельного интервьюирования, когда три или больше специалиста одновременно интервьюируют одного претендента, поскольку это приводит к фрагментарному получению информации о претенденте. Личные и рабочие качества соискателя можно оценить глубже и лучше, проведя с ним несколько интервью "один на один", чем одно интервью целой группой специалистов.

Научите членов команды эффективно проводить собеседование

Тот факт, что наем новых сотрудников заинтересовал членов вашей команды, еще не означает, что они знают, как проводить эффективные собеседования. Поэтому научите их этому сами или пригласите консультанта из отдела персонала. Вот несколько полезных рекомендаций по проведению эффективного интервью.

feШШi4"-rtrtti"iitW4-i ¦піі-**-гіт-*»і»»ігііирвтпіі«іціті і - ^"-ff-'T----'----"'-- —' Щ¦' ............ШЧЯШШШШШМШШЩШШ І" ...........

Глава 6. Принцип сплоченности: совместная работа

шйнмманмінмі

127 Вопросы, которые мо>кно ц которые нельзя обсуждать с соискателем на

собеседоВании

Ограничьтесь вопросами, которые касаются только профессиональной сферы. Не следует касаться таких невинных на первый взгляд тем, как национальность, религия, семейное положение, биографические данные или личная жизнь и предпочтения (от стиля жизни до проведения досуга).

Вопросы, направленные на получение необходимых фактор

Большинство вопросов при проведении интервью должны быть открытыми, а не закрытыми. На закрытые вопросы , как правило, можно ответить односложно, как в следующих примерах.

? Вы работали в команде, выполняя проект?

? Когда вы работали в этой компании?

І V Сколько человек было в этой команде?



Hfc й

Отвечая на открытые вопросы, соискатель объясняет, выражает свои мысли, чувства и мнения. На открытый вопрос нельзя ответить односложно. Вот примеры открытых вопросов.



I S Опишите самые большие трудности, с которыми вам пришлось столкнуться на данной работе. Как вы с ними справились?

VV

V >

I S Расскажите о своих основных обязанностях на данной

I должности.

I

I V Что вам больше всего нравилось на вашей последней

I работе? Что не нравилось?

Вопросы, позволяющие ВыяВить профессиональное соответствие кандидата должностным требованиям

Способы сбора информации, связанной с профессиональной квалификацией.

і *

й

VA V.4



А • ч

?

S С помощью информативных вопросов. Соберите сведения об опыте работы и квалификации претендента.

• Расскажите о своих обязанностях на этой должности.

• Опишите, с какими рабочими командами вы сотрудничали.

• Каковы ваши личные достижения в этой должности?

T о*artre».самім» і-чиї. » «и'ГИМі-іЧММ'їіІІііІ і дм jaavnwa»*«. «» -?.*--х -и іч * і-аа—м—амч г I ..........................

128 Часть III. Стратегии создания эффективной команды ш

і Cv

1 ш

SiS

Iv

S. i.v

W

Vv

Л*

Vi



к>

lsN



H

.?:

s

%

:

S С помощью вопросов о поведении. Попросите претендента рассказать о ситуации, в которой он продемонстрировал тот или иной способ поведения.

• Приведите пример сложной ситуации с клиентом, расскажите, как вы из нее вышли.

• Опишите ситуацию из своей рабочей практики, которая доказывает, что вы хороший командный игрок.

• Расскажите о ситуации, когда команда, членом которой вы были, оказалась в цейтноте. Как вы работали? Каким был результат9

V С помощью интроспект ивных вопросов. Попросите претендента оценить себя и свои предпочтения в рабочей ситуации.

• Оцените позитивные и негативные стороны своей деятельности в команде.

• Как бы вас описали ваши бывшие сотрудники и почему?

• Опишите рабочие ситуации, в которых вам нравится работать и в которых вы преуспели больше всего.

Подготовка к проведению интербью

Предложите членам команды заранее подготовить вопросы для собеседования, опробовать их друг на друге и при необходимости уточнить.

Принятие решении

Когда все собеседования проведены, соберите всех членов команды, обсудите полученные результаты и примите решение

0 найме того или иного кандидата. Для проведения плодотворного совещания выполните следующие действия.

S Попросите членов команды принести на собрание письменную оценку кандидатов-финалистов, прошедших собеседование. Критерием оценки должно быть соответствие претендентов рабочим требованиям. Это намного объек-

1 тивмес личных впечатлений, пристрастий и антипатий.

S Попросите участников выступать по очереди. Запишите основные пункты выступлений на рабочей доске, чтобы все могли их видеть. Дайте высказаться каждому и только I после этого приступайте к обсуждению.

al

Si

¦у

I

«•ч



к* І



Глава 6. Принцип сплоченности: совместная работа 129 I S Обсуждение проводите в свободной форме, сосредотачива-I ясь на доводах "за" и "против" по каждому претенденту, I сравнивания достоинства кандидатов с должностными

1 требованиями.

і

I V После общего обсуждения примите решение о приеме на

1 работу того или иного кандидата. Как руководитель по най-
Предыдущая << 1 .. 37 38 39 40 41 42 < 43 > 44 45 46 47 48 49 .. 106 >> Следующая