Управление командами для чайников → Введение ..




Менеджмент Бронштейн М. "Управление командами для чайников" 6
Бронштейн М. Управление командами для чайников — М.: Диалектика, 2006. — 320 c.
ISBN 5-8459-0543-5
Предыдущая << 1 .. 2 3 4 5 < 6 > 7 8 9 10 11 12 .. 106 >> Следующая




Введение

ММЙМЖИеИк



19

tinti MwiMHHHiii« Пиктограммы, используемые ? этой книге

На полях книги вы встретите графические символы, которые называются пиктограммами. Что же они означают?





©

Мудрые практические советы.



Сведении, необходимые каждому руководителю команды.



Типичные ошибки и советы, как их избежать.

^py

Полезные сведения или оригинальные идеи, которые могут натолкнуть вас на нестандартные решения.



Секреты мастерства, которые пригодятся в работе членам вашей команды.



Советы по применению теории управления командой на практике.

20

Введение С чего начать

Книга написана таким образом, что можно читать главы в любой последовательности без ущерба для логики повествования. Если я ссылаюсь на термины или понятия, то указываю, в каких главах можно найти более подробное разъяснение И все же советую начать с чтения первой и второй глав так как в них заложены основы всей книги. Итак, в путь!

Ждем Ваших отзыбоВ!

Вы, читатель этой книги, и есть главный ее критик и комментатор. Мы ценим ваше мнение и хотим знать что было сделано нами правильно, что можно было сделать лучше и что еще вы хотели бы увидеть изданным нами. Нам интересно услышать и любые другие замечания, которые вам хотелось бы высказать в наш адрес.

Мы ждем ваших комментариев и надеемся на них. Вы можете прислать нам обычное или электронное письмо, либо просто посетить наш Web-сервер и оставить свои замечания там Одним словом, любым удобным для вас способом дайте нам знать, нравится или нет вам эта книга, а также выскажите свое мнение о том, как сделать наши книги более интересными для вас.

Посылая письмо или сообщение, не забудьте указать название книги и ее авторов, а также ваш обратный адрес. Мы внимательно ознакомимся с вашим мнением и обязательно учтем его при отборе и подготовке к изданию последующих книг. Наши координаты:

E-mail: inf o@dialektika. com

WWW: http : //www. dialektika . com

Информация для писем из:

России: 115419, Москва, а/я 783 Украины: 03150, Киев, а/я 152

«»г», 'л»пі* іикіш».abrfft <><»»*»>« >1'І»ТП»ЧІГ' " гші<Г»>ШГГИІЧ»ш«.О*«№*

Введение

21 ЧАСТЬ I

Что такое команда: первое знакомство

А ЙЛЯ к\0&ыил?ния AKW\UfcH06W\U U Цбиліния

MOVAUBAUrUU мы объумож&ли мокли&ирцюи^ий

слогьн ... ИшаМі у\ожаліі»аі! >'if*- - [Димм я> ^ •!-•••¦'ГТ'ґгї .ддр' ^Mj^wy^-..........и чі^ ¦ v.........................¦»¦* HjtH^H ^ ¦ »g^

¦H g ¦ ' • ? /*" №g S J :' V WH ІІ^ШШS - Ш^Я 9 5

П

В этой части...

I • -??-::- ' gp Г:ШІ' 'Щ

Вы узнаете, что представляет собой настоящая команда и чем она отличается от обычной рабочей р группы, а также изучите некоторые факторы, затруд- I няющие деятельность команды, и поймете, почему одно желание членов команды преуспеть в своей деятельности ничего не гарантирует. Я также познаком-j лю вас с моделью создания сильной команды и с nail выками, которыми должны овладеть члены команды I для плодотворной совместной работы.

I »T • ¦ . ' ^ ' ГлаВа 1

Отличительные черты бизнес-команды

В этой главе...

? Определение понятия "команда55

S Отличительные признаки рабочих групп, которые сходны с командами, но на самом деле таковыми не являются

Л

S Роль команд в деятельности организации

S Факторы, которые следует учитывать при организации командной деятельности

Каждому известно, что представляет собой команда. Вы поняли это еще в школе, когда играли в футбол или были членом школьной баскетбольной или волейбольной команды.

Взрослые тоже любят команды. Держу пари, что у вас есть любимая команда, за которую вы болеете ("Спартак" — чемпион!!!). Вы знаете, что команды — это сердце и душа спорта. Для большинства людей само понятие команда связано со спортом.

В настоящее время все чаще приходится сталкиваться с другой моделью команды, которая характеризует способ действия работников на рабочем месте. Многие из нас работают в различных командах — это тенденция наблюдается и в частных, и в государственных организациях.

Но когда речь идет о месте работы (например фабрике, мастерской), можно отбросить все спортивные аналогии. Во-первых, не все активно занимаются спортом или являются болельщиками. Более того, просить людей работать в команде — это не то же самое, что объяснять, в какие ворота следует направить мяч. Цели рабочих команд обычно шире и не сводятся только к простой победе над соперником (хотя о победе над конкурентами мы еще поговорим).

Попытка перенести спортивную аналогию на сферу бизнеса становится неуместной практически сразу. В профессиональном спорте, например, в НФЛ или НБА, потенциальные члены команды должны бороться друг с другом за место в основном составе команды. И хотя профессиональные игроки носят одинаковую спортивную форму и взаимодействуют в процессе игры, они должны доказывать в каждой игре, что достойны места в команде. А это уже конкуренция.

Я вовсе не говорю об отсутствии таковой в деловых кругах — она здесь очень высока! Но необходимо понять, что конкуренция внутри одной команды на рабочем месте разрушает саму концепцию команды. Для того чтобы команда преуспела в бизнесе, ее члены должны сотрудничать, а это нелегкая задача.
Предыдущая << 1 .. 2 3 4 5 < 6 > 7 8 9 10 11 12 .. 106 >> Следующая