Современные решения от ВТБ24



ВТБ 24 - описание банка

Для современных универсальных банков ИТ-технологии и задачи, связанные с ними, играют действительно важную роль. Особенно это касается организаций, работающих сразу в нескольких направлениях, обслуживающих большое количество клиентов. ВТБ24 - как раз одна из таких организаций. Именно благодаря информационным технологиям появляется возможность сохранять высокий уровень работы.

Телебанк ВТБ24 - сервис, доступный каждому

Телебанк - это один из сервисов, позволяющий наладить эффективное дистанционное обслуживание для клиентов организации. Система доступна как частным лицам, так и предпринимателям, серьёзным организациям. Теперь можно получить доступ к любым возможностям банка 24 часа в сутки, в любой удобный момент.

Установка электронной системы и получение специального ключа - всё, что понадобится для получения доступа. Теперь не составит труда произвести расчёт в любых условиях, вне зависимости от места пребывания.

Телебанк ВТБ 24

Интернет-банк от ВТБ24 даёт доступ к следующим возможностям:

• Проведение любых операций, предусмотренных договором обслуживания с ВТБ24: по обслуживанию кредита, предоставлению заёмных средств.
• Подключение услуг информирования через СМС, автоплатежей.
• Оплата любых услуг, в том числе, коммунальных, развлекательных и так далее.
• Работа со срочными вкладами.
• Управление картами, счетами.
• Создание документов по валютному контролю.
• Слежение за балансом на всех счетах, открытых в организации.

Регистрация

Эта процедура завершается быстро и просто. Достаточно лишь один раз посетить ближайшее отделение самого банка ВТБ24. Надо написать заявление по специальной форме, а затем оставить контактный номер телефона.

Без номера телефона организация не сможет присылать пароли, необходимые для подтверждения каждой операции. Это необходимая мера для защиты от мошенников. Пароль, логин и запасные коды для чрезвычайных случаев передают клиенту в конверте после подписания с ним договора.

Бонусы для зарплатных клиентов ВТБ 24

В Бонусной программе могут принять участие все, кто оформил зарплатную карту в этом учреждении. Из особенностей и возможностей сервиса стоит отметить следующие функции:

1. Держателям зарплатных карт доступно дистанционное обслуживание, со всеми существующими на сегодняшний момент функциями. Пакет SMS и интернет-обслуживание в этом случае предоставляются на абсолютно бесплатной основе.

Бонусы для зарплатных клиентов ВТБ 24

2. 90 дней бесплатного обслуживания получают владельцы карт с обозначением Visa Classic Unembossed, MasterCard Standard Unembossed..

3. На 360 дней обслуживания без дополнительной платы могут рассчитывать те, у кого есть карты из серий Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold. Стартовый пакет SMS-сообщений предоставляется так же без оплаты на срок до 180 дней.

Инструкция по входу

• Переходим на стартовую страницу Личного Кабинета, на официальном сайте ВТБ24.
• Вводим логин и пароль, полученные ещё в отделении банка.
• Вводим ещё один пароль, пришедший в одноразовом СМС-сообщении.

Особенности тарифных планов

Сам процесс регистрации и подключения к Личному Кабинету дополнительных денежных вложений не требует. Но за использование подобных услуг всегда снимается так называемая абонентская плата. Снятие денежных средств происходит ежемесячно. Тарифы по обслуживанию разнообразны, они зависят от того, какие услуги подключил для себя тот или иной пользователь.

Мобильный Банк

Это ещё одна опция, которая будет интересна, прежде всего, обычным гражданам, а не юридическим лицам и предпринимателям.

Современные решения от ВТБ24

Благодаря этому решению даже не всегда нужно авторизовываться в системе, если необходимо совершить операцию. Подключение осуществляется бесплатно, после этого у клиентов появляются следующие возможности:

• Перевод средств на карты банка ВТБ24, либо других организаций.
• Оплата различных услуг, мобильной и интернет-связи.

Главное - помнить о том, что сам сервис ВТБ Онлайн, без которого невозможно использование других функций и мобильного банка, предоставляется на платной основе. Но за это нужно отдавать всего 200 рублей каждый месяц.

ВТБ24 - единственная организация, которая даёт возможность использовать некоторые возможности Мобильного Банка без прямого входа в систему. Например:

1. Без ввода данных пользователь легко узнает действующие курсы валют и драгоценных металлов.
2. Перед клиентом так же отображаются последние новости, связанные с российской экономикой.

Что ещё нужно знать об услугах банка ВТБ24?

Но всё-таки вход в систему необходим для получения максимального набора услуг. Они отображаются на главной странице после того, как пользователь введёт свои данные. Список доступных сервисов можно оформлять в любом порядке, который удобен для конечного клиента. При совершении любых операций легко настроить использование SMS-уведомлений. Кроме того, используются так называемые PUSH-коды.

услуги банка ВТБ24

Такие коды вводятся автоматически, пользователю остаётся только нажать подтверждающую кнопку. Операции бывают с платной, либо бесплатной основой.

Бесплатно клиент имеет доступ к таким функциям:

• Переводы денежных средств между карточками одного банка.
• Оплата сотовой связи.
• Оформление выписок по счёту, предоставление реквизитов счёта, графиков погашения кредитов.

Другие операции требуют уплаты дополнительных комиссий, пусть даже небольших:

1. Перечисление денежных средств в адрес юридических лиц.
2. Переводы на карты от сторонних банков.

Минимальная стоимость операций находится в пределах 30-50 рублей.

Мобильный Банк можно использовать, чтобы создать шаблоны для действий, которые используются, повторяются чаще всего. После этого достаточно выбрать соответствующую закладку, а затем - следовать инструкциям, появляющимся на экране. Служба поддержки работает круглосуточно, её работники с радостью ответят на вопросы, связанные с работой сервиса.

Заключение

Банк ВТБ24 уделяет особое внимание внедрению новых технологий. В последнее время одним из приоритетов стало использование облачных сервисов со связью, устойчивой к любым условиям окружающей среды. Это необходимо для того, чтобы личные данные пользователей получили дополнительную защиту.

Кроме того, постоянно ведётся работа над тем, чтобы объединять в одно целое различные сервисы и хранилища, занимающиеся обработкой данных. Это упрощает переход на стандарты, принятые во всём мире.

И от использования данных решений уже видна серьёзная польза. Специалисты учреждения получают новый и необычный для себя опыт, но при этом максимально быстро осваивают решения, позволяющие наладить эффективную работу при любых условиях. Становится легче сформировать единые стандарты и единый подход к выполнению работы.

Всё это позволяет оптимизировать процесс обслуживания клиентов, тратить меньше времени на выполнение рутинных задач. Банк ВТБ24 - это современная и гибкая система, способная практически мгновенно подстроиться под нужды любого клиента, вне зависимости от его потребностей, масштаба задач. Любая из них будет решена максимально качественно, в самые короткие сроки. И банковское обслуживание не будет связано с дополнительными, лишними тратами.

Материалы по теме: